常见问题

Want to know more about FP Markets Forex? You can email us, call us or contact our live chat with any questions: but before that, why not save yourself some time and check out our frequently asked questions (FAQ) sections. Here we look at how the company works and what you can expect if you become a forex trading client.

常见问题

富诚金融是谁?

富诚金融是一家澳大利亚公司,ABN号16 112 600 281, AFS号 286354。在澳大利亚,我们以提供在线交易产品而著称。

富诚的报价从何而来?

我们获得全球许多家顶级银行的报价,从中选择最低的买入价和最高的卖出价,从而构成了点差最小的报价。

怎么入金?

入金方式多种多样,包括储蓄卡,信用卡,Moneybookers/skrill以及电汇等。在入金页面,您可以看到更详细的信息。

 存款的时候,都可以使用什么币种?

我们的账户支持澳元、美元、新加坡元、瑞士法郎、英镑、加元、港币、日元、欧元以及新西兰元。

最低入金额度?

标准账户最低100澳元,ECN账户最低1000澳元。

最小交易手数?

交易外汇、原油、黄金、白银时,最低可达0.01

最大杠杆?

标准杠杆100:1,最大杠杆500:1

模拟账户有效期?

模拟账户有效期30天,如果您之后开设了真实账户,则可以要求延长模拟账户的有效期

怎么取款?

两种方法:或者登陆网站的出金页面,输入账号密码后填表即可。或者直接给我们发邮件。资金只能取回到您入金的那个银行卡中。

客户的资金存放在哪里?

资金的存放都严格按照监管的要求,存放在独立的银行账户中。

接受美国客户吗?

不接受

交易时间?

悉尼时间周一早7点到周六早7点之间的任何时间都可以交易。

MT4平台上的时间是?

The time setting on the MetaTrader 4 platform will change between GMT+2 and GMT+3: depending which is also known as the New York close. This means that trading will always start at 00:00 on the platform.  A daily rollover then occurs on each day at the same time. This avoids what is known as the ‘weekend candle’: which would usually appear on Sundays with a daily chart using GMT based platform.

交易限制?

剥头皮、对冲、使用EA等都没有任何限制。

有客服吗?

富诚金融的客服顶呱呱!客服工作时间为每周五天,每天24小时。从悉尼时间周一早7点到周六早7点。免费客服电话是1300 376 233.非澳大利亚客户可拨打+61 2 8252 6800。当然您也可以使用在线咨询系统,或给我们发邮件。

 

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需要帮助吗?

如有任何问题,请拨打我们的电话1300 376 233(悉尼)/+61 2 8252 6800(悉尼)或给我们发邮件。